ประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญและการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้เสีย
เพื่อให้แน่ใจว่าการปรับปรุงการดำเนินงานด้านความยั่งยืนของบริษัทเป็นไปอย่างต่อเนื่องและสอดคล้องกับปัจจุบัน ไทยวาดำเนินการวิเคราะห์ประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืน (Sustainability Materiality Analysis) ตามมาตรฐาน GRI โดยขั้นตอนการวิเคราะห์ประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนมีดังต่อไปนี้
- การระบุประเด็นที่มีนัยสำคัญ
- การจัดลำดับความสำคัญของประเด็นที่มีนัยสำคัญ
- การทวนสอบประเด็นที่มีนัยสำคัญ
- การพัฒนาและรายงานประเด็นที่มีนัยสำคัญอย่างต่อเนื่อง
ประเด็นด้านความยั่งยืน | ผลกระทบ | เป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน (SDGs) |
---|---|---|
การกำกับดูแลกิจการที่ดี | เกษตรกร พนักงาน คู่ค้าและซัพพลายเออร์ ผู้ถือหุ้นและนักลงทุน | 16, 17 |
การต่อต้านการทุจริต | พนักงาน ลูกค้าและผู้บริโภค คู่ค้าและซัพพลายเออร์ ผู้ถือหุ้นและนักลงทุน | 16, 17 |
การตรวจสอบย้อนกลับของห่วงโซ่อุปทาน และการจัดซื้อจัดจ้างอย่างยั่งยืน | เกษตรกร คู่ค้าและซัพพลายเออร์ | 12 |
การปรับตัวด้านเทคโนโลยี | พนักงาน คู่ค้าและซัพพลายเออร์ | 9 |
ประเด็นด้านความยั่งยืน | ผลกระทบ | เป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน (SDGs) |
---|---|---|
คุณภาพดิน | เกษตรกร | 15 |
ความหลากหลายทางชีวภาพ | เกษตรกร | 15 |
การใช้ยาฆ่าแมลง | เกษตรกร คู่ค้าและซัพพลายเออร์ ลูกค้าและผู้บริโภค | 15 |
ความมีส่วนร่วมทางเศรษฐกิจ | เกษตรกร รัฐบาลและกิจการเพื่อสังคม | 1, 2, 3 |
ประเด็นด้านความยั่งยืน | ผลกระทบ | เป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน (SDGs) |
---|---|---|
การรับมือกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ | ลูกค้าและผู้บริโภค ผู้ถือหุ้นและนักลงทุน รัฐบาลและกิจการเพื่อสังคม | 13, 14, 15 |
การปล่อยก๊าซเรือนกระจก | ลูกค้าและผู้บริโภค ผู้ถือหุ้นและนักลงทุน รัฐบาลและกิจการเพื่อสังคม | 13, 14, 15 |
การบริหารจัดการน้ำ | เกษตรกร ชุมชน | 6, 11, 12 |
การจัดการของเสีย | เกษตรกร ชุมชน | 11, 12, 13 |
ความปลอดภัยและอาชีวอนามัย | พนักงาน คู่ค้าและซัพพลายเออร์ ชุมชน | 3, 4, 8 |
การดูแลชุมชน | พนักงาน ชุมชน คู่ค้าและซัพพลายเออร์ | 11 |
ประเด็นด้านความยั่งยืน | ผลกระทบ | เป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน (SDGs) |
---|---|---|
การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ | พนักงาน | 3, 8 |
สิทธิมนุษยชนและการปฏิบัติต่อแรงงาน | พนักงาน คู่ค้าและซัพพลายเออร์ ลูกค้าและผู้บริโภค รัฐบาลและกิจการเพื่อสังคม | 5, 8, 10 |
ประเด็นด้านความยั่งยืน | ผลกระทบ | เป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน (SDGs) |
---|---|---|
ความมั่นคงทางอาหาร | ลูกค้าและผู้บริโภค ผู้ถือหุ้นและนักลงทุน รัฐบาลและกิจกรมเพื่อสังคม | 3, 9 |
คุณภาพและความปลอดภัยของอาหารและผภิตภัณฑ์ | คู่ค้าและซัพพลายเออร์ ลูกค้าและผู้บริโภค ผู้ถือหุ้นและนักลงทุน | 3, 12 |
ช่องทางการมีส่วนร่วม
- เครือข่ายเกษตรกรไทยวา
- โครงการริเริ่มพัฒนาเกษตรกร
- แอปพลิเคชั่นมือถือ
- วันขอบคุณเกษตรกร
ตัวอย่างของประเด็น
- การพัฒนาคุณภาพชีวิตเกษตรกรที่ดีขึ้น
- การรับซื้อวัตถุดิบด้วยราคาที่เป็นธรรม
- การส่งเสริมเทคโนโลยีและนวัตกรรมเพื่อเกษตรกร
ตัวอย่างการตอบสนองของบริษัท
- จัดโครงการฝึกอบรมเกษตรกรเพื่อพัฒนาทักษะการจัดการ การบริหารธุรกิจ และการเพาะปลูก
- จัดหาอุปกรณ์ทำเกษตรเพื่อเพิ่มความสะดวกสบาย ลดการพึ่งพาแรงงาน และประหยัดเวลา
- ให้ทีมนักวิชาการเกษตรลงพื้นที่ ทำงานร่วมกับเครือข่ายเกษตรกรอย่างใกล้ชิด
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่บท "การพัฒนาเกษตรกร"
ช่องทางการมีส่วนร่วม
- การประชุมคู่ค้า
- การเยี่ยมชมคู่ค้า
- ช่องทางบนเว็บไซต์และโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, YouTube, Linkedin, และ Line@
ตัวอย่างของประเด็น
- การดูแลคุณภาพชีวิตคู่ค้าที่ดีขึ้น
- การส่งเสริมการขายและแคมเปญการตลาด
- การควบคุมคุณภาพและความปลอดภัยของอาหาร
- การจัดกิจกรรมสนับสนุนคู่ค้ารายย่อย
ตัวอย่างการตอบสนองของบริษัท
- จัดโครงการอบรมคู่ค้าเพื่อเพิ่มความเข้าใจต่อสินค้า
- พัฒนาผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย เพื่อตอบสนองความต้องการของตลาด
- พัฒนาการส่งเสริมการขายและแคมเปญการตลาด เพื่อตอบสนองความต้องการของตลาด
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่บท "การพัฒนาอาหารและผลิตภัณฑ์"
ช่องทางการมีส่วนร่วม
- การสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า
- ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนลูกค้า
- ช่องทางบนเว็บไซต์และโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, YouTube, Linkedin, และ Line@
ตัวอย่างของประเด็น
- การเข้าถึงอาหารเพื่อสุขภาพและโภชนาการที่ดี
- การควบคุมคุณภาพและความปลอดภัยของอาหาร
- การส่งเสริมนวัตกรรมอาหาร
- การตลาดที่มีความรับผิดชอบ และการมีฉลากที่ชัดเจน
- ความชัดเจนและความก้าวหน้าในการขับเคลื่อนองค์กรสู่ความยั่งยืน
ตัวอย่างการตอบสนองของบริษัท
- สร้างตระหนักและความเข้าใจเกี่ยวกับหลักโภชนาการและส่วนผสม ให้กับผู้บริโภค
- เพิ่มช่องทางการติดต่อเพื่อส่งเสริมการขาย ทั้งออนไลน์และออฟไลน์
- พัฒนาสินค้าที่ได้มาตรฐานคุณภาพและความปลอดภัยระดับโลก
- นำเสนอผลิตภัณฑ์ทางเลือกเพื่อสุขภาพ
- พัฒนาการส่งเสริมการขายและแคมเปญการตลาดที่ตอบสนองความต้องการของตลาดโลก
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่บท "การพัฒนาอาหารและผลิตภัณฑ์"
ช่องทางการมีส่วนร่วม
- การสำรวจความพึงพอใจและความผูกพันของพนักงาน
- การประชุมพนักงานทุกระดับ (Town Hall)
- การทบทวนผลการดำเนินงานประจำปี
- แอพพลิเคชัน "My Thai Wah"
- แอพพลิเคชัน "SHE"
ตัวอย่างของประเด็น
- ความปลอดภัยและอาชีวอนามัย
- การส่งเสริมโครงการพัฒนาเส้นทางอาชีพ
- การจ่ายเงิน ผลประโยชน์และสวัสดิการ
- การมีส่วนร่วมของพนักงาน
ตัวอย่างการตอบสนองของบริษัท
- พัฒนาระบบบริหารผลการดำเนินงาน (Performance Management System หรือ PMS)
- โครงการต้อนรับพนักงานใหม่
- โครงการผู้นำไทยวา (Thai Wah Leadership Academy หรือ TLA)
- ช่องทางการแจ้งสภาพการณ์ไม่ปลอดภัยหรืออุบัติเหตุ
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่บท "การพัฒนาโรงงานและชุมชนสีเขียว" และ "การพัฒนาคุณภาพชีวิตครอบครัวไทยวา"
ช่องทางการมีส่วนร่วม
- กิจกรรมชุมชนสัมพันธ์
- ศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์
- การเยี่ยมชมชุมชน
ตัวอย่างของประเด็น
- การสร้างงานและพัฒนาเศรษฐกิจชุมชน
- การดูแลการดำเนินงานที่ส่งผลต่อคุณภาพชีวิต
- การลดผลกระทบทางสิ่งแวดล้อม
ตัวอย่างการตอบสนองของบริษัท
- กำหนดนโยบายที่ชัดเจนในการจัดการพลังงานและของเสีย
- สื่อสารกับชุมชนผ่านผู้นำชุมชน และช่องทาง Line หรือโทรศัพท์
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่บท "การพัฒนาเกษตรกร" และ "การพัฒนาโรงงานและชุมชนสีเขียว"
ช่องทางการมีส่วนร่วม
- การประชุมสามัญประจำปี (Annual General Meeting หรือ AGM)
- การประชุมนักวิเคราะห์
- การสื่อสารผ่านบทสัมภาษณ์พิเศษ
- เว็บไซต์, อีเมล, และโทรศัพท์
ตัวอย่างของประเด็น
- การกำกับดูแลกิจการที่ดี
- การเปิดเผยข้อมูล อย่างโปร่งใส ถูกต้องและทันเวลา
- การดำเนินงานและความคืบหน้าด้านความยั่งยืน
ตัวอย่างการตอบสนองของบริษัท
- ปฏิบัติตามหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี
- ดูแลให้ผู้ถือหุ้นได้รับการปฏิบัติด้วยความโปร่งใสและเท่าเทียม
- กำหนดแนวปฏิบัติที่ชัดเจนในการเปิดเผยข้อมูลกลยุทธ์การบริหารความเสี่ยงต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและผู้ลงทุน
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่บท "การกำกับดูแลกิจการที่ดี"
ช่องทางการมีส่วนร่วม
- รายงานประจำปีและรายงานความยั่งยืน
- ความร่วมมือและโครงการในประเด็นที่เกี่ยวข้อง
- การมีส่วนร่วมในเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้อง
ตัวอย่างของประเด็น
- การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- การกำกับดูแลกิจการที่ดี
- การต่อต้านทุจริต
ตัวอย่างการตอบสนองของบริษัท
- ดำเนินธุรกิจตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง
- สนับสนุนโครงการของรัฐในประเด็นที่เกี่ยวข้อง
- เปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับการปล่อยก๊าซเรือนกระจกและการพัฒนากลยุทธ์การแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่บท "การกำกับดูแลกิจการที่ดี"