ประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญและการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้เสีย
การประเมินความเป็นสาระสำคัญสองมิติ หรือ “ทวิสารัตถภาพ” (Double Materiality Assessment)
ไทยวาประเมินประเด็นด้านความยั่งยืน โดยใช้แนวทาง Double Materiality ตามมาตรฐาน GRI 3: Material Topics 2021 เพื่อระบุประเด็นที่มีนัยสำคัญต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและมูลค่าองค์กรในระยะยาว ครอบคลุมทั้ง
- Impact Materiality (Inside-Out): ผลกระทบของธุรกิจต่อเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อมตลอดห่วงโซ่คุณค่า
- “Farm to Shelf” Financial Materiality (Outside-In): ความเสี่ยงและโอกาสด้านความยั่งยืนที่อาจส่งผลต่อผลการดำเนินงาน ห่วงโซ่อุปทาน และมูลค่าองค์กร
บริษัทฯ ทบทวนการประเมินอย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง โดยอาศัยข้อมูลจากการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอกองค์กร และประเมินระดับความสำคัญผ่าน Materiality Matrix ตามระดับผลกระทบและความเป็นไปได้ ก่อนนำเสนอให้คณะกรรมการความยั่งยืนและคณะกรรมการบริษัทพิจารณาอนุมัติ ผลการประเมินถูกนำไปใช้ในการกำหนดกลยุทธ์ เป้าหมาย การเปิดเผยข้อมูลด้านความยั่งยืน และบูรณาการเข้ากับกระบวนการบริหารความเสี่ยงองค์กร (Enterprise Risk Management: ERM) เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากลเช่น FTSE Russell, EcoVadis และ CDP ตลอดจนสอดคล้องกับความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ขั้นตอนการประเมินประเด็นที่มีนัยสำคัญ
ประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืน
| มิติ ESG | ประเด็นสำคัญ (Material Topics) | คำอธิบายและเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ |
|---|---|---|
| E - Environment (สิ่งแวดล้อม) | การบรรเทาการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ การลดคาร์บอน และการเปลี่ยนผ่านด้านพลังงาน | กลยุทธ์สำหรับการลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก (GHG) ในเชิงสัมบูรณ์ (Absolute emission reduction) โดยมุ่งเป้าไปที่ Net Zero ภายในปี ค.ศ. 2050 ซึ่งรวมถึงการเปลี่ยนผ่านสู่พลังงานสะอาด และการขยายผลโมเดล BCG (Bio-Circular-Green) เพื่อลดรอยเท้าทางสิ่งแวดล้อมตลอดห่วงโซ่คุณค่าทั้งหมด |
| การปกป้องความหลากหลายทางชีวภาพ การไม่ตัดไม้ทำลายป่า และการใช้ประโยชน์ที่ดิน | การปกป้องระบบนิเวศท้องถิ่นและสร้างความมั่นใจว่าการจัดหาวัตถุดิบทางการเกษตรจะไม่ส่งผลต่อการเสื่อมโทรมของที่อยู่อาศัยตามธรรมชาติ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการประเมินความเสี่ยงด้านความหลากหลายทางชีวภาพในพื้นที่ปฏิบัติงานและบังคับใช้นโยบาย "ไม่ตัดไม้ทำลายป่า" อย่างเข้มงวด | |
| ความมั่นคงและการบริหารจัดการทรัพยากรน้ำ | การบรรเทาความเสี่ยงด้านการขาดแคลนน้ำที่ การบำบัดน้ำเสียที่ได้มาตรฐาน 100% และการสร้างส่วนร่วมเชิงรุกกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในพื้นที่ที่มีความเสี่ยงด้านทรัพยากรน้ำ | |
| เศรษฐกิจหมุนเวียนและการลดของเสีย | การเปลี่ยนจากโมเดลธุรกิจแบบเส้นตรง (Linear models) ไปสู่ระบบที่เน้นการลดการใช้ (Reduce) การใช้ซ้ำ (Reuse) และการเพิ่มมูลค่าวัสดุ (Upcycle) โดยมีเป้าหมายเพื่อหลีกเลี่ยงขยะสู่บ่อฝังกลบ และลดของเสียจากสินค้าสำเร็จรูปให้เหลือน้อยที่สุด | |
| S - Social (สังคม) | ความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ สุขภาพ และสุขภาวะของผู้บริโภค | ความมุ่งมั่นในแนวคิด "ของเสียเป็นศูนย์" (Zero Defect) เพื่อให้มั่นใจว่าจะไม่มีผลิตภัณฑ์ที่ไม่ปลอดภัยหรือด้อยคุณภาพส่งถึงมือผู้บริโภค ในฐานะผู้ผลิตอาหารและแป้ง เรามีการควบคุมคุณภาพระดับสูง และผลิตภัณฑ์เป็นไปตามกฎระเบียบของตลาดเป้าหมายทั่วโลกอย่างครบถ้วน |
| การจัดหาอย่างรับผิดชอบ สิทธิมนุษยชน และคุณภาพชีวิตเกษตรกร | การยึดถือมาตรฐานสิทธิมนุษยชนสากล (UNGP, ILO) เพื่อป้องกันการใช้แรงงานเด็กและแรงงานบังคับในห่วงโซ่อุปทานทางการเกษตรและห่วงโซ่อุปทานวัตถุดิบอื่น ๆ พร้อมสร้างความมั่นคงให้ห่วงโซ่อุปทานโดยสนับสนุนความเป็นอยู่ของเกษตรกรผ่านการสนับสนุนเครื่องจักร ท่อนพันธุ์คุณภาพ และสารปรับปรุงดิน | |
| การพัฒนาทรัพยากรบุคคลและการวางแผนกำลังคน | การเสริมสร้างทักษะแห่งอนาคตและศักยภาพการเป็นผู้นำให้กับพนักงานเพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงของไทยวา โดยใช้ระบบ Skill Matrix เพื่อวางแผนความเชี่ยวชาญ การเรียนรู้ผ่าน e-learning ที่ออกแบบเฉพาะบุคคล และระเบียบวิธี "Heart-Head-Hand" เพื่อเปลี่ยนพนักงานให้เป็น "Digital Change Agents" ที่สามารถใช้ AI และเทคโนโลยีเป็นแรงขับเคลื่อนเชิงกลยุทธ์ | |
| อาชีวอนามัยและความปลอดภัย | การสร้างสถานที่ทำงานที่ปลอดภัยและดีต่อสุขภาพ โดยมีเป้าหมายสูงสุดคือ "อุบัติเหตุเป็นศูนย์" (Zero Injuries) สำหรับพนักงานและผู้รับเหมาทุกคน พร้อมทั้งฝังการฝึกอบรม "Safety First" เพื่อเสริมสร้างความตระหนักถึงความสำคัญและความเสี่ยงด้านความปลอดภัย | |
| กลยุทธ์นวัตกรรมและการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืน | การขับเคลื่อนการเติบโตผ่านการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ดีต่อสุขภาพ มีฟังก์ชันการใช้งาน และมีความยั่งยืน โดยมีกลไกการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ เน้นกลุ่ม Clean Label และโซลูชันจากพืชที่สอดคล้องกับเป้าหมาย SDGs ของสหประชาชาติ | |
| ความหลากหลาย ความเท่าเทียม การยอมรับความแตกต่าง และสุขภาวะ | การสร้างวัฒนธรรม "SFB Culture" (Stronger, Faster, Better) ที่มีประสิทธิภาพสูง บนพื้นฐานของความยุติธรรมและความรู้สึกเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน สร้างสมดุลสัดส่วนระหว่างชาย-หญิงในระดับบริหาร มั่นใจในการปฏิบัติที่เท่าเทียมต่อแรงงานข้ามชาติ และสนับสนุนพนักงานแบบ "ครบทุกมิติ" ผ่านโปรแกรมสุขภาวะทางด้านจิตใจ ร่างกาย และการเงิน | |
| การมีส่วนร่วมกับชุมชนและผลกระทบในท้องถิ่น | การสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสังคมที่วัดผลได้เพื่อรักษา "สิทธิในการดำเนินธุรกิจ" (Social License to Operate) สนับสนุนการพัฒนาเศรษฐกิจระดับภูมิภาค ความมั่นคงทางอาหาร และสุขภาพในชุมชนท้องถิ่น พร้อมให้ความสำคัญกับการจ้างงานและจัดซื้อวัตถุดิบในท้องถิ่น | |
| ประสบการณ์ลูกค้าและพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ | การเปลี่ยนผ่านจากบทบาท "ผู้จัดจำหน่าย" ไปสู่การเป็น "พันธมิตรเชิงกลยุทธ์" โดยเน้นที่ความใกล้ชิดกับลูกค้าและการจัดเวิร์กชอปสร้างสรรค์นวัตกรรมร่วมกัน รวมถึงการยกระดับความรวดเร็วในการตอบสนองและสนับสนุนข้อมูลรายละเอียดผลิตภัณฑ์แบบดิจิทัลที่ดียิ่งขึ้น | |
| G - Governance (ธรรมาภิบาล) | การกำกับดูแลกิจการ จริยธรรม และการบริหารความเสี่ยงองค์กร (ERM) | การรักษาความรับผิดชอบและความโปร่งใสผ่านกรอบการดำเนินงานที่กำกับดูแลโดยคณะกรรมการบริษัท และโครงการ "Business Integrity" ขอบเขตครอบคลุมถึงนโยบายต่อต้านคอร์รัปชัน (CAC) การคุ้มครองผู้แจ้งเบาะแส และระบบจัดการสัญญาที่รวมศูนย์เพื่อบรรเทาความเสี่ยงด้านการเงิน กฎหมาย และ ESG ในขณะที่ตอบสนองความคาดหวังของสื่อและภาครัฐ |
| ความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์และการคุ้มครองข้อมูล | ความจำเป็นเชิงกลยุทธ์ในการปกป้องโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล ทรัพย์สินทางปัญญา และข้อมูลของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ การละเมิดข้อมูล และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต สิ่งนี้แสดงถึงความมุ่งมั่นในการรักษาความถูกต้อง ความลับ และความพร้อมใช้งานของข้อมูลส่วนบุคคลและระบบดิจิทัล | |
| ประสิทธิภาพการดำเนินงานและความเป็นเลิศด้านต้นทุน | การดำเนินการเพื่อประหยัดต้นทุนผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการและการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล โดยใช้ระบบ Lean/TPM ระบบอัตโนมัติ และ Dashboard ข้อมูลที่แสดงผลแบบเรียลไทม์เพื่อรับมือกับค่าสาธารณูปโภคและค่าแรงที่เพิ่มสูงขึ้น |
การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและการตอบสนองของบริษัท
บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในการขับเคลื่อนองค์กรสู่ความยั่งยืน โดยเปิดรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะผ่านช่องทางที่เหมาะสม โปร่งใส และมีการทบทวนอย่างต่อเนื่องเป็นประจำทุกปี
บริษัทฯ จัดกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย 10 กลุ่ม ครอบคลุมผู้ที่ได้รับผลกระทบจากการดำเนินธุรกิจทั้งทางตรงและทางอ้อม ได้แก่ เกษตรกร ลูกค้าและผู้บริโภค คู่ค้าและซัพพลายเออร์ พนักงาน ชุมชนและสังคม ผู้ถือหุ้นและนักลงทุน หน่วยงานภาครัฐ เจ้าหนี้และธนาคาร องค์กรเพื่อสาธารณประโยชน์ และสื่อมวลชน เพื่อให้สามารถรับฟังและตอบสนองต่อประเด็นสำคัญได้อย่างเหมาะสมและมีประสิทธิภาพ
เกษตรกร
ช่องทางการมีส่วนร่วม
- การลงพื้นที่ของทีมนักวิชาการเกษตร
- โครงการพัฒนาเกษตรกรอย่างยั่งยืนและการเกษตรแบบฟื้นฟู
- แบบสำรวจความพึงพอใจและข้อเสนอแนะจากเกษตรกร
- วันขอบคุณเกษตรกร
ตัวอย่างความคาดหวัง
- การพัฒนาคุณภาพชีวิตเกษตรกรที่ดีขึ้น สร้างงาน สร้างรายได้ และส่งเสริมเศรษฐกิจ
- การรับซื้อวัตถุดิบด้วยราคาที่เป็นธรรม มีความโปร่งใส
- การส่งเสริมและสนับสนุนแนวทางการเกษตรที่ยั่งยืน และมีความปลอดภัย เช่น การพัฒนาคุณภาพดิน, การเข้าถึงท่อนพันธุ์สะอาด
- การให้ความรู้ด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรมเพื่อการเกษตร ตลอดจนการพัฒนาระบบจัดการของเสียที่มีประสิทธิภาพ
ตัวอย่างการตอบสนองของบริษัทฯ
- ทีมนักวิชาการเกษตรลงพื้นที่ ทำงานร่วมกับเกษตรกรอย่างใกล้ชิด
- จัดหาต้นพันธุ์สะอาดให้กับเกษตรกร
- จัดโครงการฝึกอบรมเกษตรกรเพื่อพัฒนาทักษะการจัดการ การบริหารธุรกิจ และการเพาะปลูก
- จัดหาอุปกรณ์ทำเกษตรเพื่อเพิ่มความสะดวกสบาย ลดการพึ่งพาแรงงาน และประหยัดเวลา
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่บท “การพัฒนาเกษตรกร”
ลูกค้า และผู้บริโภค
ช่องทางการมีส่วนร่วม
- การสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า
- การสื่อสารผ่านอีเมลและการประชุมช่องทางออนไลน์
- การเยี่ยมเยียนลูกค้าตามโอกาสต่างๆ
- ช่องทางการติดต่อและรับข้อมูลข่าวสารบนเว็บไซต์และโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, YouTube, LinkedIn, และ Line@
ตัวอย่างความคาดหวัง
- การควบคุมคุณภาพและความปลอดภัยของอาหาร
- การเข้าถึงอาหารเพื่อสุขภาพและโภชนาการที่ดี
- การส่งเสริมนวัตกรรมอาหารและความหลากหลาย
- การตลาดที่มีความรับผิดชอบ และการมีฉลากที่ชัดเจน
- ความชัดเจนและความก้าวหน้าในการขับเคลื่อนองค์กรสู่ความยั่งยืน
- การบริการด้านการขายและหลังการขายที่รองรับความต้องการของลูกค้าและผู้บริโภค เช่น การตอบสนองที่รวดเร็ว การบริการข้อมูลผลิตภัณฑ์แบบดิจิทัลที่ละเอียดขึ้น และเข้าถึงง่ายขึ้น
ตัวอย่างการตอบสนองของบริษัทฯ
- พัฒนาสินค้าที่ได้มาตรฐานคุณภาพและความปลอดภัยระดับโลก
- พัฒนาสินค้าและบริการให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าและผู้บริโภค
- เพิ่มช่องทางการติดต่อเพื่อส่งเสริมการขาย ทั้งออนไลน์และออฟไลน์
- นำเสนอผลิตภัณฑ์ทางเลือกเพื่อสุขภาพที่หลากหลายมากยิ่งขึ้น
- สร้างความตระหนักและความเข้าใจเกี่ยวกับหลักโภชนาการและส่วนผสม ให้กับผู้บริโภค
- พัฒนาการส่งเสริมการขายและแคมเปญการตลาดที่ตอบสนองความต้องการของตลาดโลก
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่บท “การพัฒนาอาหารและผลิตภัณฑ์”
คู่ค้า และ ซัพพลายเออร์
ช่องทางการมีส่วนร่วม
- การสื่อสารข้อมูลผ่านเว็บไซต์และอีเมล
- การเยี่ยมชมและตรวจประเมินคู่ค้า
- แบบประเมินเพื่อการพัฒนาด้านความยั่งยืนของคู่ค้า
ตัวอย่างความคาดหวัง
- การจัดซื้อจัดจ้างอย่างเป็นธรรม โปร่งใส ถูกต้องตามกฎหมาย และเคารพต่อเงื่อนไขการชำระเงิน
- การจัดกิจกรรมเพื่อส่งเสริมศักยภาพของคู่ค้ารายย่อย
ตัวอย่างการตอบสนองของบริษัทฯ
- จัดซื้อจัดจ้างโดยคำนึงถึงผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อม ความรับผิดชอบต่อสังคม และธรรมมาภิบาล รวมทั้งปฏิบัติตามหลักสิทธิมนุษยชน
- รับทราบจรรยาบรรณคู่ค้า (Supplier Code of Conduct) 100% และสนับสนุนคู่ค้าเข้าร่วมโครงการ CAC เพื่อต่อต้านการทุจริต
- มีการบริหารความสัมพันธ์ที่ดีกับคู่ค้า และซัพพลายเออร์ รวมทั้งเสริมสร้างศักยภาพและพัฒนาร่วมกันอย่างต่อเนื่อง เช่น การจัดการสัมมนาให้ความรู้ด้านการจัดการก๊าซเรือนกระจกขององค์กร
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่บท “การพัฒนาอาหารและผลิตภัณฑ์”
พนักงาน
ช่องทางการมีส่วนร่วม
- การสำรวจความพึงพอใจและความผูกพันของพนักงานทุกๆ 2 ปี (Associate Engagement Survey: AES)
- การประชุมพนักงานทุกระดับ (Town Hall) ประจำไตรมาส
- การทบทวนผลการดำเนินงานประจำปี
- แบบสำรวจความพึงพอใจในกิจกรรมต่างๆ
- แอพพลิเคชัน “My Thai Wah”
ตัวอย่างความคาดหวัง
- การส่งเสริมโครงการพัฒนาทักษะ ศักยภาพ และเส้นทางอาชีพ
- การรับฟังความคิดเห็นและการมีส่วนร่วมของพนักงาน
- ความปลอดภัยและอาชีวอนามัยที่ดีในการทำงาน
- การจ่ายผลตอบแทน ค่าตอบแทนพิเศษ และสวัสดิการ
ตัวอย่างการตอบสนองของบริษัทฯ
- พัฒนาระบบบริหารผลการดำเนินงาน (Performance Management System หรือ PMS) เพื่อสร้างมาตราฐานและความเป็นธรรมในการเติบโต และรับผลตอบแทนพิเศษ
- การจัดโครงการพัฒนาศักยภาพตามความเหมาะสมและความสนใจของพนักงาน เพื่อเสริมสร้างศักยภาพของพนักงาน และการก้าวสู่การเป็นองค์กรดิจิทัล
- โครงการต้อนรับและแนะนำการทำงานเบื้องต้นสำหรับพนักงานใหม่
- พัฒนาระบบการจัดการสวัสดิการด้านสุขภาพของพนักงาน เช่น การบริการวัคซีน การบริการนวดผ่อนคลายโดยผู้พิการทางสายตา การบริการที่ปรึกษาด้านจิตใจ รวมไปถึงความสะดวกในการใช้บริการในสถานพยาบาลผ่าน แอพพลิเคชั่น TPA Care
- จัดสรรสวัสดิการที่ส่งเสริมสุขภาพทางการเงินของพนักงาน รวมไปถึงสนับสนุนและแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายด้านการศึกษาของครอบครัวพนักงาน
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่บท “การพัฒนาโรงงานและชุมชนสีเขียว” และ “การพัฒนาคุณภาพชีวิตครอบครัวไทยวา“
ชุมชน และสังคม
ช่องทางการมีส่วนร่วม
- กิจกรรมชุมชนสัมพันธ์ (Thai Wah Care and Community Day)
- ช่องทางรับเรื่องราวร้องทุกข์
ตัวอย่างความคาดหวัง
- การสร้างงานและพัฒนาเศรษฐกิจชุมชน
- การดูแลและควบคุมการดำเนินงานเพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ชุมชนและสังคม
- การเติบโตของธุรกิจร่วมกับการพัฒนาชุมชน
ตัวอย่างการตอบสนองของบริษัทฯ
- การจัดการพลังงานและของเสียเพื่อลดผลกระทบต่อชุมชนและสิ่งแวดล้อม
- สื่อสารกับชุมชนผ่านผู้นำชุมชน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ
- จัดกิจกรรมชุมชนสัมพันธ์เป็นประจำทุกปี
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่บท “การพัฒนาเกษตรกร” และ “การพัฒนาโรงงานและชุมชนสีเขียว”
ผู้ถือหุ้น และนักลงทุน
ช่องทางการมีส่วนร่วม
- การประชุมสามัญประจำปี (Annual General Meeting หรือ AGM)
- การประชุมนักวิเคราะห์
- การสื่อสารผ่าน Opportunity Day
- การสื่อสารผ่านบทสัมภาษณ์พิเศษ
- เว็บไซต์, อีเมล, และโทรศัพท์
- รายงานประจำปี (56-1 One Report) และรายงานความยั่งยืน
ตัวอย่างความคาดหวัง
- การกำกับดูแลกิจการที่ดี
- การต่อต้านทุจริตคอร์รัปชัน
- การดำเนินงานและความคืบหน้าด้านความยั่งยืน
- การเปิดเผยข้อมูล อย่างโปร่งใส ถูกต้องและทันเวลา
ตัวอย่างการตอบสนองของบริษัทฯ
- ปฏิบัติตามหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี
- ดูแลให้ผู้ถือหุ้นได้รับการปฏิบัติด้วยความโปร่งใสและเท่าเทียม
- กำหนดแนวปฏิบัติที่ชัดเจนในการเปิดเผยข้อมูลกลยุทธ์การบริหารความเสี่ยงต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและนักลงทุน
- การบูรณาการความเสี่ยง ESG เข้ากับกรอบการบริหารความเสี่ยงองค์กร (ERM)
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่บท “การกำกับดูแลกิจการที่ดี”
หน่วยงานภาครัฐ
ช่องทางการมีส่วนร่วม
- รายงานประจำปี (56-1 One Report) และรายงานความยั่งยืน
- ความร่วมมือและโครงการในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับภาครัฐบาลและ/หรือเอกชน
- การเข้าร่วมประชุมและการมีส่วนร่วมในเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้อง
ตัวอย่างความคาดหวัง
- การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายอาหารและสิ่งแวดล้อม
- การกำกับดูแลกิจการที่ดี
- การต่อต้านทุจริต
- การสนับสนุนเป้าหมายของแผนพัฒนาชาติ (Nationally Determined Contributions หรือ NDC) เช่น การลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก
ตัวอย่างการตอบสนองของบริษัทฯ
- ดำเนินธุรกิจตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง
- สนับสนุนโครงการของรัฐในประเด็นที่เกี่ยวข้อง
- ดำเนินการและเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับการปล่อยก๊าซเรือนกระจกและการพัฒนากลยุทธ์การแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ
- สนับสนุนและ/หรือริเริ่มโครงการในการพัฒนาศักยภาพของอุตสาหกรรมเกษตรและอาหาร
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่บท “การกำกับดูแลกิจการที่ดี”
เจ้าหนี้และธนาคาร
ช่องทางการมีส่วนร่วม
- รายงานประจำปี (56-1 One Report) และรายงานความยั่งยืน
- รายงานฐานะการเงินและการบริหารความเสี่ยง
ตัวอย่างความคาดหวัง
- การกำกับดูแลกิจการที่ดี
- การต่อต้านทุจริตคอร์รัปชัน
- การดำเนินงานและผลกำไร
- การเปิดเผยข้อมูล อย่างโปร่งใส ถูกต้องและทันเวลา
ตัวอย่างการตอบสนองของบริษัทฯ
- ปฏิบัติตามหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี
- การบูรณาการความเสี่ยง ESG เข้ากับกรอบการบริหารความเสี่ยงองค์กร (ERM)
- การเปิดเผยข้อมูลตามมาตราฐานทางการเงิน
องค์กรไม่แสวงกำไร
ช่องทางการมีส่วนร่วม
- รายงานความยั่งยืน
- เว็บไซต์, อีเมล, และโทรศัพท์
ตัวอย่างความคาดหวัง
- การดำเนินธุระกิจสอดคล้องตามมาตรฐานสิทธิมนุษยชนสากล (UNGP)
- การกำหนดนโยบายหรือแนวปฏิบัติด้านสิ่งแวดล้อม
ตัวอย่างการตอบสนองของบริษัทฯ
- ปฏิบัติตามหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี
- ประกาศความมุ่งมั่นว่าด้วยความหลากหลายทางชีวภาพและการต่อต้านการตัดไม้ทำลายป่าไม่ตัดไม้ทำ
สื่อมวลชน
ช่องทางการมีส่วนร่วม
- รายงานประจำปี (56-1 One Report) และรายงานความยั่งยืน
- งานแถลงข่าว
- ข่าวประชาสัมพันธ์
ตัวอย่างความคาดหวัง
- การกำกับดูแลกิจการที่ดี
- การดำเนินงานและผลกำไร
- การเปิดเผยข้อมูล อย่างโปร่งใส ถูกต้องและทันเวลา
ตัวอย่างการตอบสนองของบริษัทฯ
- ปฏิบัติตามหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี
- การสื่อสารข้อมูล
- เผยแพร่ความสำเร็จให้กับสื่อมวลชนอย่างสม่ำเสมอ เช่น ทิศทางการดำเนินงาน รางวัลระดับสากล